|
Informacje ogólne:
Sklep internetowy www.Sklep-Zoo.pl jest własnością firmy:
Sklep ZOO Monika Zegar
z siedzibą:
05-091 Ząbki
ul.Mazowiecka 9 m 5
NIP:526-166-58-01
tel.501 242 255
Zamówienia:
-
Zamówienia mozna składać całą dobę przez sklep internetowy za pomocą formularza zamieszczonego na stronie www.Sklep-Zoo.pl, bądź pod nr:
501 242 255 od poniedziałku do piątku w godz.8-18
-
Każde zamówienie jest potwierdzane maile bądź telefonicznie.
-
Zrezygnować z zamówionego towaru można wyłącznie do czasu potwierdzenia ze strony sklepu.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi max 2 dni, nie licząc czasu dostawy. Najczęściej jest to 24h w przypadku Warszawy i okolic oraz wysyłek kurierem. W innych sytuacjach klient zostanie poinformowany o opóźnieniach w realizacji przesyłki.
-
Firma www.sklep-zoo.p może odmówić realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
Dostawa:
-
W przypadku płatności przelewem wysyłka lub dostawa odbywa się wyłącznie po wpłynięciu środków na konto naszej firmy.
-
W granicach adinistracyjnych miasta Warszawa oraz okolicach (do 20 km w/g ustaleń indywidualnych z klientem uzależnionych od wartości zamówienia) przesyłki są dostarczane GRATIS!
-
Wszystkie pozostałe przesyłki wysyłamy w/g cennika:
-
Paczki (oprócz karmy) do 2 kg Pocztą Polską- priorytetem 10,50 zł
-
Wszystkie pozostałe przesyłki realizujemy za pomocą firmy kurierskiej 22 zł
Regulacja należności:
-
Należności za zamówiony towar można regulowac na dwa sposoby:
-
przelew na konto 41 1020 1097 0000 7302 0030 8924
-
gotówką przy odbiorze osobistym towaru, jeśli jest to dostawa w granicach miasta Warszawa
-
obecnie nie wysyłamy towaru "za pobraniem"
Bezpieczeństwo:
-
www.Sklep-Zoo.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci naszego portalu maja prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. Dane osobowe naszych Klientów wykorzystywane są wyłącznie do celów realizacji zamówień i nie będa udostępniane nikomu poza personelem pracującym przy relalizacji zamówień.
Zwroty:
-
Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkode wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1, istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednoczesnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędny jest kontakt w naszym działem obsługi klienta:
501 242 255; zamowienia@sklep-zoo.pl
-
Towar musi być zwrócony w fabrycznym opakowaniu, nie posiadający oznak uzywania ani uszkodzenia. Reklamowane lub zwracane towary nalezy dostarczyć na własny koszt do siedziby sprzedającego.
Ceny:
-
Ceny towarów wyrażone są w złotych polskich i sa to ceny brutto, zawierające podatek Vat.
-
Oferta sklepu jest ważna wyłącznie na terenie Polski. |